0
Пн.-Пт. 9:00-20:00 Сб. 10:00-19:00 0 800 502 201 099 276 2266097 376 2266

Возврат и обмен товара

меню

 

 

Мы понимаем, что у Вас может возникнуть потребность вернуть или обменять приобретенный у нас товар, например, по причине изменения Ваших пожеланий. Мы всегда готовы принять или обменять такой товар в течение 30 дней с даты покупки, при условии что упаковка товара должна быть не повреждена, товар не был в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.  Если товар является частью комплекта (например набор смесителей), возвращается полный комплект.   


Если вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в магазине КРАНОК.


Просим Вас отнестись с пониманием к тому, что стоимость доставки не подлежит возврату в случае возврата или обмена товара. В случае необоснованного отказа от приемки товара, покупатель оплачивает доставку согласно стоимости доставки.


При покупке кухонной мойки мы можем бесплатно по вашей просьбе сделать отверстие, но в этом случае мы принимаем мойку к возврату только в случае брака чаши мойки.

 

Возврат денежных средств

 

В случае возврата приобретенного у нас товара мы гарантируем Вам возврат средств в течение 14 календарных дней с даты получения нами возвращаемого товара.


Возврат средств производится:

    При оплате наличными - наличными в пунктах выдачи или на вашу карту указанной в письменном уведомлении

    При оплате безналичным способом – на расчетный счет, с которого была произведена оплата заказа

    При оплате картой – мы возвращаем только на карту с которой была произведена оплата

 

Если у вас есть вопросы относительно гарантии или возврата товарa позвоните на горячую линию 0 800 50 22 01 и наши консультанты ответят на Ваши вопросы.

 

 

 

Акции магазина
Акции магазина
Скрыть